Producten
Wat is de beste volgende actie?
Wat is de Best Next Action ? inTouch Best Next Action legt de juiste focus op uw klant, voor zowel inkomende als uitgaande communicatieprocessen. De meeste klanten waarderen de juiste aandacht meer dan een simpele korting op producten of diensten.


Een must have voor uw bedrijf
Deze applicatie vertelt je wie er belt en welke vragen het meest relevant zijn voor deze klant!
Voorspellende analyses in de praktijk gebracht
De kracht van inTouch Best Next Action zit zowel 'onder de motorkap' op de BNA-server als in de slimme BNA-app. Een krachtige app waarmee uw medewerkers zich op de klant kunnen concentreren en belangrijke klantinformatie direct bij de hand hebben in de vorm van inzichten, hints en advies. En door steeds meer (meta-) data zorgvuldig te verzamelen, wordt uw organisatie slimmer, sterker en sneller.

Verkoopargumenten
-Effectief klantcontact hebben.
- Verhoogde productconversie.
- Verbeterde Customer Delight (NPS)
-scores door actief aan resultaten te werken.

Snel aan de slag!
- Systeem volledig operationeel binnen 2 tot 6 weken.
- Veilige cloud of on-premise hosting.
- Volledig klant- en productoverzicht.
- Tijdens de implementatie kunnen uw eerste campagnes worden geconfigureerd voor een onmiddellijke start

Verbonden
- Bouwen voor telefonie, chat, mail en sociale media.
- Volledige integratieoptie (API) met bestaande systemen.
- Gemakkelijke connectiviteit met externe gegevensbronnen.